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隨著近些年互聯(lián)網(wǎng)以及電商的發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)已逐步成為現(xiàn)代消費(fèi)者的一種新的購(gòu)物潮流，電商對(duì)淄博伸縮門(mén)企業(yè)來(lái)說(shuō)也已不是什么陌生的話(huà)題了，雖然不少淄博伸縮門(mén)企業(yè)開(kāi)始發(fā)展電商，但是不少淄博伸縮門(mén)企業(yè)的電商之路走得并不順利，仍然還處在一個(gè)探索階段。那么淄博伸縮門(mén)企業(yè)的電商之路為何如此艱辛呢？ 

缺乏產(chǎn)品體驗(yàn)

淄博伸縮門(mén)行業(yè)不同于其他行業(yè)的產(chǎn)品，可以通過(guò)在網(wǎng)上的圖片展示就能獲得客戶(hù)的放心購(gòu)買(mǎi)。淄博伸縮門(mén)企業(yè)發(fā)展電商化之后和傳統(tǒng)的家居賣(mài)場(chǎng)形式相比，并不能讓消費(fèi)者切實(shí)的感受到產(chǎn)品體驗(yàn)度，消費(fèi)者更加無(wú)法判斷該產(chǎn)品是否適合放置在自己家中，造成了消費(fèi)者產(chǎn)生很多的疑慮，這也是眾多消費(fèi)者愿意在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)其它商品花費(fèi)大量金錢(qián)，而對(duì)伸縮門(mén)等大件建材產(chǎn)品謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)的原因。伸縮門(mén)的網(wǎng)上銷(xiāo)售導(dǎo)致用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)度大大降低，而伸縮門(mén)加盟代理實(shí)體店卻能解決這一點(diǎn)，這是淄博伸縮門(mén)企業(yè)在“觸電”以后，遇到的最大問(wèn)題所在。

利益分割兩難

雖然從“雙十一”伸縮門(mén)電商銷(xiāo)售量來(lái)看，同比去年是又有所增加，但是購(gòu)物狂歡過(guò)后又暴露出許多的問(wèn)題，有超過(guò)50%的購(gòu)買(mǎi)伸縮門(mén)客戶(hù)要求退貨。消費(fèi)者退貨的真正原因并不是因?yàn)樯炜s門(mén)產(chǎn)品存在什么質(zhì)量問(wèn)題，而是因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)伸縮門(mén)產(chǎn)品過(guò)后缺乏體驗(yàn)而心生忐忑，最終導(dǎo)致大量客戶(hù)退貨的結(jié)果。

售后服務(wù)難到位

伸縮門(mén)產(chǎn)品屬于是大件安防產(chǎn)品，一些物流公司甚至不愿意承接，即使找到了合作的物流公司托運(yùn)，大多數(shù)也不能達(dá)成送貨上門(mén)的協(xié)議。所以，如果消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了伸縮門(mén)產(chǎn)品之后，還需要自己去物流公司提貨，消費(fèi)者大多會(huì)找人進(jìn)行搬運(yùn)，就需要支付額外的人工費(fèi)用。再加上這些搬運(yùn)人員大多是非專(zhuān)業(yè)人士，在搬運(yùn)的過(guò)程當(dāng)中很容易便會(huì)造成產(chǎn)品的破損。很多的消費(fèi)者也是考慮到這種售后服務(wù)的不完善而放棄網(wǎng)購(gòu)伸縮門(mén)產(chǎn)品或者直接退貨。這些問(wèn)題都是淄博伸縮門(mén)企業(yè)走電商化道路必須解決的幾大難題，如有這些問(wèn)題沒(méi)有解決好，淄博伸縮門(mén)企業(yè)們也只能是望電商而興嘆了。