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樓宇對講是一個安全防范系統(tǒng)。即在多層或高層建筑中實現(xiàn)訪客、住戶和物業(yè)管理中心相互通話、進行信息交流并實現(xiàn)對小區(qū)安全出入通道控制的管理系統(tǒng)，俗稱樓宇對講系統(tǒng)。

來訪者可通過樓下單元門前的主機方便地呼叫住戶并與其對話，而且在沒有帶鑰匙的情況下呼叫物業(yè)管理人員，協(xié)助開啟單元門鎖，而住戶在戶內(nèi)也可以控制單元門的啟閉，住戶可以操作室內(nèi)分機進行呼叫物業(yè)管理人員，門口主機這也可以隨時接收住戶報警信號傳給值班主機通知小區(qū)保衛(wèi)人員，系統(tǒng)不僅增強了高層住宅安全保衛(wèi)工作，而且大大方便了住戶，減少許多不必要的上下樓麻煩，溝通更方便快捷安全可靠。

工作方式

樓門平時總處于閉鎖狀態(tài)，避免非本樓人員在未經(jīng)允許的情況下進入樓內(nèi)，本樓內(nèi)的住戶可以用鑰匙自由的出入大樓。當有客人來訪時，客人需在樓門外的對講主機鍵盤上按出欲訪住戶的房間號，呼叫欲訪住戶的對講分機。被訪住戶的主人通過對講設(shè)備與來訪者進行雙向通話或可視通話，通過來訪者的聲音或圖像確認來訪者的身份。確認可以允許來訪者進入后，住戶的主人利用對講分機上的開鎖按鍵，控制大樓入口門上的電控門鎖打開，來訪客人方可進入樓內(nèi)。來訪客人進入樓后，樓門自動閉鎖。

住宅小區(qū)物業(yè)管理的安全保衛(wèi)部門通過小區(qū)安全對講管理主機,可以對小區(qū)內(nèi)各住宅樓安全對講系統(tǒng)的工作情況進行監(jiān)視。如有住宅樓入口門被非法打開、安全對講主機或線路出現(xiàn)故障，小區(qū)安全對講管理主機會發(fā)出報警信號、顯示出報警的內(nèi)容及地點。小區(qū)物業(yè)管理部門與住戶或住戶與住戶之間可以用該系統(tǒng)相互進行通話。如物業(yè)部門通知住戶交各種費用、住戶通知物業(yè)管理部門對住宅設(shè)施進行維修、住戶在緊急情況下向小區(qū)的管理人員或鄰里報警求救等。

基本結(jié)構(gòu)

樓宇對講系統(tǒng)主要由門口主機、室內(nèi)分機、UPS電源、電控鎖和閉門器等組成。根據(jù)類型可分為直按式、數(shù)碼式、數(shù)碼式戶戶通、可視對講、非可視對講等。

門口機

門口主機是樓宇對講系統(tǒng)的控制核心部分，每一戶室內(nèi)分機的傳輸信號以及電鎖控制信號等都通過主機的控制，它的電路板采用減振安裝，并進行防潮處理，抗振防潮能力極強，并帶有夜間照明裝置，外形美觀、大方。

室內(nèi)機

室內(nèi)機是一種對講話機，一般都是與門口機機進行對講，戶戶通樓宇對講系統(tǒng)則與門口機機配合成一套內(nèi)部電話系統(tǒng)可以完成系統(tǒng)內(nèi)個用戶的電話聯(lián)系，使用更加方便，它分為可視室內(nèi)機，非可視室內(nèi)機。具有電鎖控制功能和監(jiān)視功能，一般安裝在用戶家里的門口處，主要方便住戶與來訪者對講交談。

UPS電源

它的功能主要是保持樓宇對講系統(tǒng)不掉電。正常情況下，處于充電的狀態(tài)。當停電的時候，UPS電源就處于給系統(tǒng)供電的狀態(tài)。樓宇對講系統(tǒng)，廠家一般不用UPS電池，主要是可視系統(tǒng)耗電太大，一般的小容量UPS電池保證不了使用時間！

門鎖

它的內(nèi)部結(jié)構(gòu)主要由電磁機構(gòu)組成。用戶只要按下分機上的電鎖鍵就能使電磁線圈通電，從而使電磁機構(gòu)帶動連桿動作，就能控制大門的打開。 閉門器它是一種特殊的自動閉門連桿機構(gòu)。它具有調(diào)節(jié)器，可以調(diào)節(jié)加速度和作用力度，使用方便、靈活。

缺陷

據(jù)分析，樓宇對講主要存在以下的缺陷：

抗干擾能力：抗干擾是樓宇對講行業(yè)普遍感到頭痛的問題。在產(chǎn)品質(zhì)量方面，抗干擾能力是急待完善的，尤其是在部分雷暴多發(fā)區(qū)。而在實地施工中，線材選擇不當、布線不規(guī)范等也會導致各種干擾問題。因此需引起產(chǎn)品供應(yīng)商和施工方的普遍重視。

信號衰減：通常視頻放大器等來解決問題，但同時導致失真問題。而如果線材選用不當也會出現(xiàn)信號衰減等。

聯(lián)網(wǎng)功能：總線與TCP/IP都可以聯(lián)網(wǎng)?？偩€尚是的主流，聯(lián)網(wǎng)功能比較簡單，而且傳輸距離有限，這對大規(guī)模聯(lián)網(wǎng)不利。

兼容/標準化：由于音視頻編解碼算法、布線標準、通訊協(xié)議、接口不統(tǒng)一而導致的兼容/標準化問題一直困擾著采購者，這部分仍待有關(guān)部門主導來推動相關(guān)標準制訂。

音視頻傳輸時延：主要在TCP/IP聯(lián)網(wǎng)的方式下，廠商應(yīng)當在算法等方面繼續(xù)優(yōu)化，使獲得更快傳輸速度及音視頻質(zhì)量。

噪聲控制及回音消除：主要是語音處理方面仍需廠商優(yōu)化算法，而處理器需提供更為靈活和強大的語音支持。

集成更多功能：有的用戶認為對講產(chǎn)品恪守職責即可，功能越簡單越好；而有的用戶希望集成更多功能。對此，廠商應(yīng)該實事求是、正確引導用戶采購意識。

人性化設(shè)計：主要指操作界面的人性化，包括室內(nèi)機、門口機等，采購者希望產(chǎn)品盡量操作傻瓜化，讓小孩和老人都易懂易操作，比如：操作過程中的語音提示、家庭留言等；屏幕圖形界面更豐富，而不只文字提示等。

更好畫質(zhì)：主要是彩色對講的顯示屏存在清晰度、色彩度、飽和度等問題。另據(jù)采購者反應(yīng)，有的廠商為了節(jié)省生產(chǎn)成本，選擇一些二手屏，開發(fā)商和工程商都不知。一般一年之內(nèi)是不會出問題的，一年之后可能要將這些顯示屏全部換掉。

維修

準備工作

修樓宇對講跟修其它電器可不一樣，必須要了解一些必要的知識。我認為必須要了解的有以下幾個方面：

A、樓宇對講的生產(chǎn)企業(yè)名稱、電話及安裝時間、安裝公司；

B、該樓宇對講系統(tǒng)的接線圖、說明書，如有維修檔案，也最好一并找到；

這兩個前提條件的作用：了解樓宇對講的生產(chǎn)企業(yè)，是在萬不得己的情況下，請教于生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)員；了解安裝公司是為了避免同行之間不必要的誤 會，不形成惡性競爭或出現(xiàn)人為破壞，了解安裝時間是以常規(guī)損壞去評估出現(xiàn)的問題；了解接線圖、說明書及維修檔案，自然就是為了更快，更好的完成維修工作了。

檢修工具

螺絲刀、萬能表、膠布或熱縮管、2米長的10芯護套線一條、可調(diào)電源一臺、產(chǎn)家提供的備用電子電路主板；

常規(guī)問題

不開鎖、聽不見、無圖像、不能通話、不能密碼開鎖、不能刷卡開鎖、室內(nèi)機不能開鎖

檢修故障的順序

先看電，再看線，最后測試其它功能！

檢修注意事項

所有接拆線操作，必須斷電?。ㄔ诓粩嚯姷那闆r下容易造成短路）

主機問題

一、不開鎖：

1、除鑰匙外的任何開鎖方法都不能開鎖：先請檢測開鎖線兩端是否接好，再用萬能表在電鎖端測試，在開鎖時，是否有超過300毫安的瞬間電流經(jīng)過開鎖線（有，說明主機及開鎖線正常，估計為電鎖損壞，請更換電鎖測試；如沒有，再將萬能表在主機開鎖端測試，如此時有，則開鎖線故障，沒有說明主機故障）；

1.1、整個單元住戶不能開鎖，但可以密碼或刷卡開鎖：估計是主干線短路或某一樓層平臺損壞造成，先檢查各主線的接線端口，如接線正常，則從第一層的樓層平臺開始依次向上檢測樓層平臺（檢測樓層平臺：先斷開上層的主干線，測試當層，如正常則不管，如不正常，請更換樓層平臺再試，直到測試正常為止（如新裝一樣調(diào)試），依理類推）；

二、聽不見：

任意終端與主機處于工作狀態(tài)時：

任意室內(nèi)機通話主機都聽不見：主要是主機故障，檢查主機喇叭是否接好，有無生銹，有條件可以換個喇叭試下。

個別室內(nèi)機通話主機聽不見：主要是室內(nèi)機聽筒問題，檢查室內(nèi)機咪頭以及線路。

主機通話室內(nèi)機聽不見：先檢查室內(nèi)機喇叭，看有無生銹或接觸不良，可以找相似喇叭換了試下。

三、不能說：

任意終端與主機處于工作狀態(tài)時，主機說話終端都聽不見：先看主機咪頭線是否接好，咪頭是否因其它原因損壞，如有機會，找一52DB的咪頭更換測試（一般的分機咪頭可與主機通用）；

四、無視頻：

任意可視終端與主機處于工作狀態(tài)時，可視終端皆不能顯示主機前圖像：先檢查主機攝像頭至主機控制板的接線是否完好，再詳看攝像頭控制板是否有浸水的現(xiàn)像（有浸水現(xiàn)像，攝像頭很可能已損壞），此時，有條件的，拿監(jiān)視器來測試，將監(jiān)視器接到主機的視頻線端，正常說明主干視頻線故障，不正常說明主機故障，最后將攝像頭的視頻信號直接接入監(jiān)視器，正常說明主機控制板故障，不正常說明攝像頭故障；

室內(nèi)分機問題

（任何分機問題，先看分機的線是否接好，電源指示燈是否亮，再斷開一次分機的線，通電再試）

一、不能開鎖：（其它功能正常）

間隔性不能開鎖：首先考慮按鍵故障（安裝三年以上多數(shù)為按鍵故障），分機與主機處于工作狀態(tài)時，可將開鎖按鍵觸碰短路試試開鎖，正常說明開鎖按鍵正常；不正常估計為分機控制板或入戶線故障，再用檢修用的10芯護套線為測試線，直接將這臺分機接入主機線端測試，正常估計是入戶線或樓層平臺故障，不正常當然就是分機控制板故障了；最后依然用這條10芯測試線接入樓層平臺測試，正常說明入戶線故障，不正常換個樓層平臺端口再試，換后正常說明這個樓層平臺的這個端口損壞，依然不正常，原因就難查了；

二、沒有圖像：

1、不亮屏而無圖像：請檢查分機電源，看供電是否有黑白18V，彩色12-18V；

1.1、亮屏，但圖像扭曲嚴重，抖動、不清楚、偏黑、偏模糊：請檢查分機電源，看電壓與電流是否符合說明書要求，其次再檢查一下使用的線路是否符合要求；

1.2、亮屏無圖像：先檢查分機的視頻線，看是否接好線，是否有視頻信號；再更換一臺相同型號的分機測試，檢查一下屏蔽網(wǎng)是否和芯短路；

1.3、被呼叫有圖像，按監(jiān)視時無圖像：多數(shù)為監(jiān)視鍵故障，更換一般即可解決；

1.4、其他功能正常，顯示屏上有亮斑，一般都是顯示屏損壞。

1.5、顯示圖像有波紋，考慮原因是受其他電流或磁場干擾，檢查視頻屏蔽線有無接好。

三、聽不見：

聽不見，其它功能正常：先檢查聽筒受話器有無損壞，再檢查主機送話咪頭有沒有脫落或者損壞，在這兩者都沒有損壞的情況下考慮受話器與分機主板接線焊點有無脫落，最后考慮主板內(nèi)部元器件問題。

四：分機不報警：即有防區(qū)聯(lián)動報警功能的分機有警情時不向管理中心報警！

首先檢測報警探頭供電是否正常，工作是否正常，供電用萬能表測試，工作是否正常采用更換相同型號的報警器測試；再檢測報警探頭至分機的線路是否順通，是否接觸良好（無線報警探測器的此步省），最后更換相同型號的分機測試；

備注：一般的分機報警傳輸?shù)亩际菙?shù)據(jù)信號，部份萬能表具有測量數(shù)據(jù)的功能如有此功能的萬能表，也清楚系統(tǒng)的數(shù)據(jù)線是哪條，可先用萬能表測試分機的數(shù)據(jù)線端，看在報警時有無報警數(shù)據(jù)傳出，無時可按上法測試。

五、特殊故障：

1.4、任何分機故障，斷電重接一次即解決的，多數(shù)為軟件或硬件深層故障造成的死機現(xiàn)像，經(jīng)常發(fā)生此類故障的，建議發(fā)回生產(chǎn)企業(yè)檢修，以免帶來的長久麻煩；

1.5、偶爾不開鎖、聽不見、無圖像、不能通話等，但次數(shù)較多，具有間隔性特殊的，估計為分機軟件或硬件問題造成的死機，請發(fā)回生產(chǎn)企業(yè)檢修；此類軟件故障多是斷電后重開就消失故障了!

設(shè)備問題

樓宇對講系統(tǒng)的樓層保護器、樓層解碼器或視頻分配放大器等樓層中間設(shè)備統(tǒng)稱樓層平臺！

（任何樓層平臺問題，先檢查各線端的線是否接好，電源指示燈是否亮，再斷開一次電源的線，通電再試）：

樓層平臺必須具備的功能：戶戶隔離保護、視頻處理功能，說具體一點，就是必須具有音頻、視頻、數(shù)據(jù)信號及電源的智能分配與隔離保護；

一、某輸出端不能正常使用：（其它端口正常）

將其它正常端線接入不能正常使用的端測試，正常說明此輸出端正常（即為此端線路或其它設(shè)備故障），不正常說明此輸出端確實故障；只能更換或維修樓層平臺；一般單輸出端或單組輸出端口損壞，多為硬件故障造成，有電子功底的可現(xiàn)場檢修，沒有的請發(fā)回供貨商檢修.

二、全部輸出端不能正常使用：

此時首先考慮輸入端是否正常，采用技術(shù)測量法，會使萬能表測試的，用萬能表測試輸入端是否有信號輸入；不會使用萬能表的，可在輸入端接入一臺分機測試分機的功能，使用正常，說明輸入端有信號輸入，不正常則是輸入端線或上一樓層平臺輸出端損壞；輸入端正常，但不能工作的，建議發(fā)回供貨商檢修；

三、特殊故障：

偶爾不能工作、工作時圖像不穩(wěn)定、通話不暢、開不了鎖等情況，又排除了分機、入戶線等可能性，單獨測試樓層平臺時也是如此，可考慮樓層平臺硬件或軟件故障，建議發(fā)回供貨商檢修；

電源問題

樓宇對講系統(tǒng)的電源是非常重要的配套設(shè)備之一！

（一般分為帶電池使用功能和不帶電池使用功能兩種，考慮到多種原因，在甲方?jīng)]特殊要求時，不配電池）：

電源的關(guān)鍵：穩(wěn)定、足電壓、足功率、滿足系統(tǒng)需要；

電源輸出端無電（先檢查保險絲）：

用萬能表測量有無220V市電輸入電源：

使用變壓器的線性電源，先測量有無220V市電輸入變壓器，再測量有無電源輸?shù)娇刂瓢澹缬?，說明控制板損壞，建議發(fā)回生產(chǎn)企業(yè)檢修；

使用開關(guān)電源的，維修難度較高，如測量到有市電輸入，但沒有輸出，建議發(fā)回供貨商檢修；

使用三年以上的電源，建議修不如換新。

電源輸出電流變小、輸出電壓變低：

此類情況多為電源元器件老化，建議更換新電源，建議使用變壓電源相對穩(wěn)定持久耐用！