智慧停車從最早的刷卡系統(tǒng),識別系統(tǒng),再到如今的云平臺交互,從單個物業(yè)停車場的車行延伸到社區(qū)、交通樞紐、園區(qū)、景區(qū)、校園、醫(yī)院等區(qū)域性的停車系統(tǒng)管理,以及實現(xiàn)整個城市級停車管理平臺的搭建、運營,歷經(jīng)數(shù)輪變革。變革帶來發(fā)展,順勢加速創(chuàng)新,伴隨著云計算、5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興技術融合發(fā)展,智能出入口企業(yè)面對的不僅是商業(yè)模式,盈利能力等現(xiàn)實挑戰(zhàn),還有如何做好內功,打造內部管理系統(tǒng),輸出產(chǎn)品競爭力的挑戰(zhàn)。

日前,中出網(wǎng)走訪深圳市車安科技發(fā)展有限公司,與車安科技副總經(jīng)理兼營銷總監(jiān)龍小偉進行訪談。

車安科技副總經(jīng)理兼營銷總監(jiān)龍小偉

中出網(wǎng):當前停車市場競爭呈現(xiàn)多巨頭跨界入局,車安科技如何應對目前的市場競爭態(tài)勢?

龍總:2014年以后,停車市場面臨著多頭競爭,一方面,原有做停車設備的企業(yè)經(jīng)過前期的市場積累和不斷的技術研發(fā),具備進入智慧停車的競爭實力;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)停車包括BAT等企業(yè)看好智慧停車未來發(fā)展?jié)摿?,紛紛入局,包括還有部分安防巨頭也加入戰(zhàn)場。在打法模式上,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)改變了傳統(tǒng)廠商的做法,他們憑借互聯(lián)網(wǎng)思維與模式,顛覆原有商業(yè)模式和經(jīng)營模式,依靠資本力量,通過收購、兼并、合作等方式擴張市場,“補貼”、“免費送設備”以此快速搶占市場。

然而,停車行業(yè)的特殊性在于,停車數(shù)據(jù)入口具有高頻低價值的屬性,這就決定了盈利模式不容易變現(xiàn),同時行業(yè)產(chǎn)品沒有真正形成標準化、模塊化,又決定了對后續(xù)終端服務的重要性,不同停車場因具體環(huán)境和后續(xù)服務的個性化,需要大量的售后服務人員高度配合。比如日常停車進出故障、錯時停車安排、停車位導航等,每一項需求都有著很大的差異。這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)短時間無法解決的痛點。反觀解決方案提供廠商,在這點優(yōu)勢明顯。比如我們車安,現(xiàn)有員工500多名,在全國部署十幾家直屬機構,五十幾家代理商,實現(xiàn)點對點的安裝、售后。同時,為節(jié)約客戶自身的人力運營成本,前兩年,我們基于物聯(lián)網(wǎng)技術的研發(fā),打破信息孤島,進行系統(tǒng)整合,推出云平臺端,云值守服務端,同時搭建專職服務部門,確保遠程及全國當?shù)厥酆髮印?

目前,車安科技的人行、車行項目實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,遠程運維,幫助物業(yè)公司診斷和解決各類系統(tǒng)使用過程中出現(xiàn)的問題,從單純的智能停車軟硬件提供商向智能硬件+大數(shù)據(jù)+云平臺的全套解決方安及運維服務提供商轉型升級,得到客戶的一致肯定和信賴。

中出網(wǎng):車安科技有哪些核心競爭優(yōu)勢?取得哪些成果?

龍總:車安科技創(chuàng)立于1996年,在出入口行業(yè)深耕25年,依托自主創(chuàng)新的研發(fā)能力,成為科技變革的先鋒。25年來我們見證了停車行業(yè)從刷卡抬杠到智慧停車的風起云涌。這幾年,停車行業(yè)進入了快速上升期,車安順應市場變化,與時俱進,強調科技創(chuàng)新,從產(chǎn)品、技術、平臺、服務商全面升級,開啟多維度布局,以強大的軟硬件綜合研發(fā)工程能力、生產(chǎn)能力為抓手,技術賦能出入口應用場景難題,改變智慧通道與場區(qū)秩序。

目前,車安擁有100號科研人員,開發(fā)多項核心自主技術,為用戶拓展出智能出入口及場區(qū)管理云平臺、車安通、人行通道管理系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、訪客系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)等一系列軟硬件產(chǎn)品。其中,車安通~云平臺是基于云計算,大數(shù)據(jù),物聯(lián)網(wǎng)技術不斷成熟的應用下開發(fā)的一套系統(tǒng)。該系統(tǒng)將智能停車場出入口管理系統(tǒng)、智能停車場場(庫)區(qū)管理系統(tǒng)、人行通道管理系統(tǒng)、門禁管理系統(tǒng)、梯控管理系統(tǒng)等納入一系統(tǒng),打通數(shù)據(jù),構建“人、物、地、事件、組織”為要素的空間化、可視化、可決策化動態(tài)信息資源庫,實現(xiàn)系統(tǒng)間的互聯(lián)、互通、互動,統(tǒng)一決策、集中管理,為用戶提供高效可持續(xù)的增值服務。

實力贏得業(yè)界和用戶的認可,車安科技已成長為國家高新技術企業(yè)及深圳市高新技術企業(yè),是《GA/T 761-2008 停車庫(場)安全管理系統(tǒng)技術要求》、《GA/T 992-2012 停車庫(場)出入口控制設備技術要求》、《GA/T 1132-2014 車輛出入口電動欄桿機技術要求》、《GA/T 1260-2016 人行出入口電控通道閘通用技術要求》等國家標準制訂企業(yè)。同時,公司榮譽不斷,榮獲中國出入口控制十大品牌,中國房地產(chǎn)供應商競爭力十強,中國車牌識別十大品牌等。2020年疫情階段,我們先后中標保利置業(yè)、新城控股、招商蛇口等標桿房企的智能出入口系統(tǒng)設備集采項目,并攜手華為,萬達,用技術賦能場景,成為行業(yè)亮點。

中出網(wǎng):下一步車安科技如何進行戰(zhàn)略布局?

龍總:2020年,我們營銷模式做了大膽的調整,以數(shù)智驅動構建車安線上商城。線上商城是車安下階段作為營銷戰(zhàn)略的一個重要補充,目標是打造出一套既可服務用戶,又可推動業(yè)務增長,還可傳播品牌文化及影響力的用戶運營體系,為全國車安用戶提供智能化,高性價比的采購方案,增加用戶粘性,借助商城自身推廣流量,圍繞商品營銷和品牌服務,獲取更多的新商機。這是車安云平臺技術能力的彰顯,同時也為智慧停車行業(yè)的發(fā)展提供創(chuàng)新性的思路。在銷售渠道方面,車安持續(xù)發(fā)力,在深圳總部成立三大中臺業(yè)務中心,以總部為樞紐,輻射全國做銷售拓展及落地,構建車安營銷與產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)。事實上,在今年疫情的籠蓋下,車安以數(shù)智驅動的營銷渠道布局顯現(xiàn)出了他自身的優(yōu)勢,整體業(yè)績逆勢增長20%。

未來,如何利用云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術,打通不同系統(tǒng)之間的業(yè)務與數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的深度挖掘和應用,是停車行業(yè)發(fā)展的方向,路還很長,車安科技不改初心,堅持以科技和創(chuàng)新走在行業(yè)前沿,做一個具有人文關懷,溫暖有魅力的企業(yè),用技術的力量改變秩序,實現(xiàn)人人輕松享有安全的智能有序生活。