2022年火爆的3D人臉識別2023年繼續(xù)占據主要市場,根據洛圖科技(RUNTO)《中國智能門鎖線上零售市場月度追蹤(China Smart Lock Online Retail Market Monthly Tracker)》報告,人臉識別鎖的線上市場份額從2022年1月的9%增至2023年3月的14%,且2023年第一季度,新發(fā)布的人臉識別門鎖幾乎都采用了3D結構光技術。
3D人臉識別鎖使用繞不開的三大體驗問題,還需廠家未來繼續(xù)升級。
功耗問題
人臉識別鎖相比于指紋鎖,其在進行生物特征對比驗證時需要紅外補光、圖像對比處理等操作,這些流程都需要更多電力的支撐,因此功耗較大。另外,有的智能鎖人臉識別功能容易被喚醒,且大部分人臉鎖已標配移動偵測功能,一旦有人路過,就會喚醒門鎖相關功能進行系列操作,這也增加了人臉鎖的耗電量。因此一般來說,一把指紋鎖采用8節(jié)干電池,滿電情況下可以續(xù)航超過1年,甚至18個月以上,但對于人臉鎖來說,如果在滿電狀態(tài)下能正常使用超過3、4個月,那它就可以稱得上是一把續(xù)航能力還不錯的智能鎖。
有智能鎖經銷商坦言,“人臉鎖一般都是24小時待機,來人就識別,太耗電,用戶會感覺很煩?!痹谂c眾多人臉鎖打過交道后,經銷商認為即便是配上8000mAh的電池,在實際使用中都是不耐用的,因此功耗問題亟需快速解決。
人臉注冊體驗問題
當前很多新鎖在人臉識別錄入時,用戶不能正對攝像頭站立,否則喚醒屏幕時,處于出廠模式下的人臉鎖會自動刷臉開門。用戶需要側身站立,或用手遮擋住攝像頭,待門鎖進入設置狀態(tài)時再除去遮擋,然后進行人臉特征的錄入。有智能鎖經銷商的反饋,有的人臉鎖不支持光頭用戶進行人臉錄入。
臉識別問題
有經銷商表示,發(fā)型、妝容不同也會影響識別體驗。一般來說,用戶由短發(fā)變?yōu)殚L發(fā)不會產生太大影響,但如果用戶在長發(fā)狀態(tài)下錄入人臉,當其剪為短發(fā)后,會出現無法識別的情況。妝容方面,如果是用戶在素顏狀態(tài)下錄入人臉,當其淡妝時可正常識別,但若其化上濃妝,門鎖便會拒絕識別。