2021年5月20日,2019年度民航科學技術獎獲獎項目名單正式揭曉。
由首都機場集團公司北京大興國際機場、中國民航信息網(wǎng)絡股份有限公司聯(lián)合廈門瑞為信息技術有限公司共同完成的「超大型復雜機場旅客服務智能化研究及應用項目」,以應用創(chuàng)新性、技術先導性、場景適用性等特性榮獲「2019年度中國航空運輸協(xié)會民航科學技術獎一等獎」。
面向新時代民用機場高質(zhì)量發(fā)展和民航強國的時代浪潮,立足于民用機場運輸業(yè)務量持續(xù)快速增長、機場數(shù)量持續(xù)增加、密度持續(xù)加大、規(guī)模持續(xù)擴大的發(fā)展現(xiàn)狀,如何提升民航的運行保障能力?發(fā)揮民航作為城市間快速通道的積極作用?
智慧民航的領導者—瑞為以助力民航變革為導向,以智能化服務體系服務于旅客出行、民航安保安檢、旅客服務等環(huán)節(jié),旨在激發(fā)民航服務體系的內(nèi)在活力,助力民航發(fā)展模式從規(guī)模速度型向質(zhì)量效率型轉(zhuǎn)變,輕松應對超大型復雜機場的服務挑戰(zhàn)。
其中,瑞為以全流程智能服務體系賦能本次項目的研究基點——北京大興國際機場,直面年吞吐量千萬人次的流量挑戰(zhàn),提供交互性更好、性能更智能、使用更便捷的智能通行解決方案,以高效率、高可用性、高穩(wěn)定性、高顏值、高準確性助力旅客出行滿意度的提升,協(xié)助機場服務質(zhì)量的優(yōu)化升級。
作為連接世界的橋梁和紐帶,機場行業(yè)正迎來全新的發(fā)展階段。
未來,瑞為將發(fā)揮產(chǎn)業(yè)獨角獸的技術優(yōu)勢、服務實力、變革能力,以服務于大興機場、首都機場、虹橋機場、白云機場等二分之一千萬級機場、三分之一民用機場的豐富經(jīng)驗、技術積累、客戶服務能力、精細的過程打磨,深度融合新技術與民航運營體系,推動“民航+”生態(tài)圈的構(gòu)建,持續(xù)發(fā)揮人工智能的發(fā)展動力。