近日,佳都科技旗下全資子公司佳眾聯(lián)科有限公司(后統(tǒng)稱佳都科技)收到一封來(lái)自廣州地鐵設(shè)計(jì)研究院發(fā)來(lái)的感謝信。信中對(duì)佳都科技派駐廣州地鐵設(shè)計(jì)研究院的信息類桌面設(shè)備運(yùn)維團(tuán)隊(duì)表達(dá)感謝,并對(duì)他們?cè)谶^(guò)去一年的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)和工作態(tài)度表示了高度認(rèn)可和贊賞。
廣州地鐵設(shè)計(jì)院的運(yùn)維項(xiàng)目是一個(gè)涵蓋終端、應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、會(huì)議支持等綜合業(yè)務(wù)型項(xiàng)目,涉及廣州設(shè)計(jì)院本部及全國(guó)的28個(gè)分院。因覆蓋區(qū)域廣、涉及業(yè)務(wù)種類多,對(duì)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)成員的綜合技能、溝通能力等綜合素養(yǎng)有著較高的要求。
自負(fù)責(zé)整體運(yùn)維以來(lái),佳都科技項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以高度的責(zé)任感和高效的業(yè)務(wù)能力,在2020年成功助力設(shè)計(jì)院召開IPO上市前的近百場(chǎng)大小會(huì)議和全國(guó)橋梁隧道大會(huì)。高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù),得到了設(shè)計(jì)院本部和各分院的一致好評(píng)。此外,在客戶滿意度回訪中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體滿意度高達(dá)99.67%。而此次收獲廣州地鐵設(shè)計(jì)院的感謝信,再次體現(xiàn)了客戶對(duì)佳都科技運(yùn)維項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的充分肯定和認(rèn)可。
佳都科技自1995年進(jìn)軍IT運(yùn)維服務(wù)行業(yè)以來(lái),始終致力于提供網(wǎng)絡(luò)及云計(jì)算產(chǎn)品和服務(wù)、基礎(chǔ)架構(gòu)外包及運(yùn)營(yíng)服務(wù)等一系列增值服務(wù),25年來(lái)業(yè)務(wù)已覆蓋全國(guó)除臺(tái)灣外所有地區(qū),在50余座主要城市設(shè)立辦事處,產(chǎn)品服務(wù)超過(guò)400個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。未來(lái),佳都將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)專業(yè)專注、踏實(shí)負(fù)責(zé)的服務(wù)精神,助力企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型開啟新篇章。