免費(fèi)回電近期，萬科物業(yè)為提高業(yè)主出行體驗(yàn)，解決物業(yè)管理“堵漏、降本、提質(zhì)、增效”的核心需求，全面采用捷順無人值守停車方案，對佛山地區(qū)住宅項(xiàng)目近300條車道進(jìn)行全面升級(jí)。
本次車場品質(zhì)提升，說明價(jià)值服務(wù)回歸更趨理性。
圖為佛山萬科金域中央小區(qū)項(xiàng)目改造后
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升級(jí)無人值守
助力管理方降本提質(zhì)
隨著物業(yè)管理不斷細(xì)化，人力成本的攀升，傳統(tǒng)的停車場在管理模式、人力成本與車主體驗(yàn)上都暴露出諸多痛點(diǎn)。本次佛山萬科改造的核心就是進(jìn)行車場的無人值守升級(jí)。
圖為佛山萬科金域中央小區(qū)項(xiàng)目改造后
高清車牌識(shí)別+移動(dòng)支付
解放人工降低成本
采用捷順的智能停車場設(shè)備，高達(dá)99.77%的高清車牌識(shí)別率為車主出入場帶來流暢的通行快感；出場時(shí)，通過無感支付、掃碼付等多種移動(dòng)支付方式，讓車場告別人工收費(fèi)時(shí)代，解決了多個(gè)項(xiàng)目早晚高峰期堵車的現(xiàn)象，也顯著降低車場管理方的人力成本。
圖為佛山萬科金域華府小區(qū)項(xiàng)目改造后
無牌車動(dòng)態(tài)掃碼+云坐席
形成無人值守場景閉環(huán)
在99.77%的正常情況下輕松實(shí)現(xiàn)無人值守，那遇到異常情況怎么辦？
支持無牌車動(dòng)態(tài)掃碼進(jìn)出，不再依賴人工匹配；異常情況，一鍵呼叫客服中心，環(huán)境監(jiān)控+可視對講，客服人員對出入場情況一目了然，與車主實(shí)時(shí)對話進(jìn)行遠(yuǎn)程處理。做到無人值守閉環(huán)，為數(shù)十萬業(yè)主帶來全新停車出入體驗(yàn)。
圖為佛山萬科金域華府小區(qū)項(xiàng)目改造后
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車場數(shù)據(jù)集中管控
堵漏增收一目了然
在佛山，萬科集團(tuán)已布局住宅、商業(yè)項(xiàng)目40余個(gè)，服務(wù)超過10萬個(gè)家庭。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中管控，是本次佛山萬科進(jìn)行車場改造的重點(diǎn)訴求。
本次改造，捷順打通萬科云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)所有車場信息數(shù)據(jù)第一時(shí)間上傳到萬科總部，堵漏增收一目了然，助力萬科對各個(gè)項(xiàng)目業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理與分析，實(shí)現(xiàn)車場高效運(yùn)營。
圖為佛山萬科水晶城小區(qū)項(xiàng)目改造后
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金牌售后服務(wù)
讓客戶放心每一個(gè)項(xiàng)目
二十多年來，捷順科技與萬科集團(tuán)一直保持良好的合作關(guān)系。除了成熟的技術(shù)與先進(jìn)穩(wěn)定的系統(tǒng)，金牌的售后服務(wù)能力也是雙方長久合作的重要基礎(chǔ)。
圖為即將改造的佛山萬科項(xiàng)目
捷順服務(wù)機(jī)構(gòu)遍布全國，佛山分公司成立2009年，產(chǎn)品服務(wù)能力覆蓋佛山、肇慶、云浮三大城市，并在佛山南海、順德、肇慶端州設(shè)立直營服務(wù)中心，均配備常用備件庫，無需返廠維修。
捷順為客戶提供多種售后方式：7*24h報(bào)修服務(wù)，支持電話報(bào)修（400-700-5305）、在線報(bào)修（←點(diǎn)這里了解），公眾號(hào)報(bào)修（←點(diǎn)這里了解）。
截至目前，捷順科技與萬科集團(tuán)已合作數(shù)千個(gè)高端項(xiàng)目，覆蓋精品社區(qū)住宅、大型商業(yè)綜合體、城市生活廣場等多種類型，全面保障萬科品質(zhì)，助力萬科“城鄉(xiāng)建設(shè)與生活服務(wù)商”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
捷順深耕智慧停車27年，已與萬科、恒大、融創(chuàng)、中海、碧桂園、金地等全國知名地產(chǎn)物業(yè)形成了規(guī)?；拈L期戰(zhàn)略合作，并成為全國TOP10地產(chǎn)集團(tuán)出入口解決方案的首席供應(yīng)商。捷順科技將一如既往以客戶為中心，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
