疫情給服務(wù)經(jīng)濟帶來很大的沖擊,與此同時也帶來的變革的契機。傳統(tǒng)的服務(wù)模式被迫按下“暫停鍵”,倒逼“新服務(wù)”模式開啟“快進鍵”,升級線上能力、科技能力、智能化水平,此次服務(wù)模式創(chuàng)新,將加速服務(wù)業(yè)洗牌,從中篩選出賽道上的優(yōu)秀“選手”。不謀全局者不足以謀一域,不謀長遠者不足以謀一時,經(jīng)此一“疫”,后疫情時代,服務(wù)經(jīng)濟應如何迭代升級? 企業(yè)應如何進行服務(wù)的模式創(chuàng)新?
7月17日,捷順科技直播俱樂部——“捷享薈”第九期精彩分享:《品質(zhì)革命:后疫情時代服務(wù)經(jīng)濟的迭代升級與模式創(chuàng)新》,捷順科技呼叫中心副經(jīng)理武斌軍,攜手捷順科技大客戶經(jīng)理鄒少寬,以自身多年扎實的客戶服務(wù)經(jīng)驗,結(jié)合捷順多年服務(wù)所取的成績與數(shù)據(jù),詳細解讀服務(wù)本質(zhì),隆重打造一堂品質(zhì)服務(wù)的精品課程。
亮點搶先看
1.企業(yè)如何深耕服務(wù),在后疫情時代實現(xiàn)品質(zhì)改革的迭代與創(chuàng)新
2.如何巧用服務(wù)里程碑中的變與不變,實現(xiàn)與客戶長期共贏發(fā)展
直播時間
7月17日(本周五)
14:00-15:00
參與方式
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