315
履行企業(yè)售后職責(zé),保障消費者權(quán)益
融責(zé)任于血脈,以品質(zhì)為傳承。2011年,狄耐克第一屆“3·15質(zhì)量萬里行”活動正式起航。2021年3月15日,狄耐克第十一屆“3·15質(zhì)量萬里行”將在廈門拉開帷幕。年年復(fù)年年,在時光的錘煉下,在客戶的檢驗中,變的是時間,是不斷更新的解決方案與產(chǎn)品,不變的是狄耐克堅持“以質(zhì)取勝”品牌戰(zhàn)略的初心。
▲ 狄耐克往屆“3·15質(zhì)量萬里行”授旗、授包儀式
十年是一個重要的里程碑,
也是一條全新的起跑線。
回首過去十年的“3·15質(zhì)量萬里行”,
狄耐克恪誠守真、追求品質(zhì)的步伐從未停歇。
在走向品質(zhì)極致、服務(wù)萬家的大道上,
每一位狄耐克人躬身其中,
每一位見證者親歷共睹,
見證著狄耐克十年如一日地
擔(dān)當(dāng)企業(yè)售后職責(zé),維護(hù)消費者權(quán)益。
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感恩——“踐行者”的力量
“品質(zhì)第一,服務(wù)至上”,這是狄耐克的經(jīng)營理念;“始于客戶需求,終于客戶滿意”,這是狄耐克始終秉承的服務(wù)理念。這些理念不只是一句口號,更是狄耐克人十余年來躬身其中、擲地有聲的行動。
▲ 以上圖片來源于各媒體官網(wǎng)
在質(zhì)量管理過程中,高層領(lǐng)導(dǎo)參與公司質(zhì)量戰(zhàn)略的制定,長期堅持嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立了質(zhì)量責(zé)任制和獎懲制度,確保質(zhì)量責(zé)任的落實,不斷加強質(zhì)量及客服的團(tuán)隊建設(shè),恪守品質(zhì)之道,修琢匠心之業(yè)。
在每一個工作日常里,全體狄耐克人充分認(rèn)同"以質(zhì)取勝"的品牌理念,及時響應(yīng)客戶訴求,上下同欲,將產(chǎn)品質(zhì)量和客服水平作為產(chǎn)品設(shè)計和輸出的重要標(biāo)準(zhǔn),以至誠至臻為工作常態(tài),堅定“引領(lǐng)智慧生活理念,創(chuàng)造卓越生活品質(zhì)”的使命。
縱使時光流轉(zhuǎn),初心永存心間。在過去十年的“3·15質(zhì)量萬里行”活動中,正是因為有這么一群永葆初心的踐行者們,狄耐克才能在品質(zhì)之行中跑出新征程的加速度。
2
感恩——同行的“見證者”
在過去十年的“3·15質(zhì)量萬里行”活動中感恩所與狄耐克同行的見證者們,他們可能是客戶,是媒體機(jī)構(gòu),是競爭對手……
感恩所有客戶朋友:
你們的每一份訂單,承載的是對狄耐克品質(zhì)的信任;你們的每一個反饋和建議,都促使我們成長。所以,無論你身在何方,我們的服務(wù)均能快速抵達(dá)你的城市。截至目前,狄耐克參與建設(shè)了包括智慧社區(qū)、智慧商業(yè)、智慧醫(yī)院等智慧業(yè)態(tài)在內(nèi)的眾多項目,足跡踏遍全國各個城市,落地產(chǎn)品涵蓋樓宇對講、智能家居、智慧醫(yī)療、智慧通行、新風(fēng)系統(tǒng)、智能門鎖等狄耐克旗下所有產(chǎn)業(yè)。
服務(wù)現(xiàn)場圖(部分)
感恩所有各方機(jī)構(gòu):
狄耐克“3-15質(zhì)量萬里行”活動連續(xù)多年受到CCTV《品質(zhì)》欄目、《安防市場報》、《中國房地產(chǎn)報》、《中國建設(shè)報》、中安網(wǎng)、中國安防展覽網(wǎng)等權(quán)威媒體的報道。其中,狄耐克副總經(jīng)理侯宏強在接受央視《品質(zhì)》欄目組專訪時道出了狄耐克對品質(zhì)管理的重視,侯總表示:“‘3·15’精神是狄耐克發(fā)展的重要基石,也是狄耐克輸出精工產(chǎn)品和提升企業(yè)競爭力的重要基礎(chǔ)?!?
▲ 以上圖片來源于各媒體官網(wǎng)
自成立以來,狄耐克攬獲了眾多品質(zhì)認(rèn)可類殊榮,鞭策著狄耐克不斷向前,見證狄耐克對品質(zhì)“嚴(yán)防死守”的這些年。譬如:中國質(zhì)量萬里行工作先進(jìn)單位”、“總經(jīng)理繆國棟-中國質(zhì)量萬里行功勛人物”、“中國安防產(chǎn)品質(zhì)量信得過品牌”、“質(zhì)量調(diào)查市場占有率十佳品牌”、“質(zhì)量調(diào)查優(yōu)秀供應(yīng)商 30 強”、“中國安防 10 大質(zhì)量保證品牌”等。
▲ 狄耐克副總經(jīng)理侯宏強在全國政協(xié)禮堂出席領(lǐng)獎
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邁進(jìn)第二個“十年之約”
2021年3月15日,狄耐克第十一屆“3·15質(zhì)量萬里行”活動將如期舉行,拉開全新一年的品質(zhì)之行。
十年是一段歷史,更重要的是未來的十年。今年是“十四五”開局之年,也是狄耐克走向第二個“3·15質(zhì)量萬里行”十年之約的起點。
全心全意全為你,同心同路再十年!如期召開的“3·15質(zhì)量萬里行”活動將錨定狄耐克質(zhì)量管理宏愿,確保開好局、起好步,將品質(zhì)藍(lán)圖繪到底,這是企業(yè)發(fā)展的定力,更是我們的決心。