一直以來,社區(qū)的人行出入口管理都是人們關(guān)注的焦點(diǎn),它關(guān)系到社區(qū)的安全、管理效率、用戶體驗(yàn)以及居民對社區(qū)管理的滿意度、居住幸福感等。在智慧城市、智慧社區(qū)的建設(shè)浪潮下,人們對社區(qū)人行出入口管理的要求也更高了,智慧化、數(shù)字化都是不可缺少的建設(shè)方向。
目前,社區(qū)人行出入口管理普遍存在一些問題,亟待解決。
→管理對象繁雜
包含住戶、訪客、快遞/外賣人員、物業(yè)管理人員等,用戶日??赡軙序T單車、推嬰兒車、攜帶行李或貨物等特殊情況。
→安全等級低
難避免有人仿冒盜用住戶身份、尾隨住戶進(jìn)入社區(qū),也難避免有人趁保安不注意偷溜進(jìn)社區(qū),存在很大的安全隱患。
→信息孤島、信息管理難
人工管理方式,無法與其他系統(tǒng)連接管理,數(shù)據(jù)收集難,核實(shí)身份信息難,統(tǒng)計(jì)查詢追溯難。
→管理效率低
采用人工管理方式,人工登記繁瑣、工作量大,易遺漏、易與來訪者產(chǎn)生沖突,耽誤快遞/外賣人員的工作。
→用戶體驗(yàn)差
人工登記耗時(shí),刷卡體驗(yàn)不夠便捷,到管理處或現(xiàn)場登記較麻煩。
→運(yùn)營成本高
使用人力管理,人工成本高,各層級資源不能有效配置,造成資源浪費(fèi)。
在社區(qū)的演變過程中,總會出現(xiàn)新問題,當(dāng)然,解決方案也會相伴而生。為解決各種各樣的人行出入口管理問題,西莫羅不斷推出并優(yōu)化智慧社區(qū)解決方案。這次我們推出了3個(gè)全新升級的解決方案,其與以往的方案有很大區(qū)別:
① 組合式產(chǎn)品,同時(shí)兼顧多元化需求;
② 加入新品:雙門擺閘、智能無人值守門崗,增強(qiáng)產(chǎn)品應(yīng)用的各項(xiàng)功能;
③ 增加訪客、人臉識別、二維碼識別等,方便快捷。
基礎(chǔ)技術(shù)平臺架構(gòu)
方案A:雙門擺閘+三輥閘+訪客機(jī)
適用人群:住戶、訪客、快遞/外賣人員、物業(yè)管理人員等,同時(shí)滿足用戶騎單車、推嬰兒車、攜帶行李或貨物等通行需求
人車分流:行人與非機(jī)動車道分開,雙門擺閘為非機(jī)動車道,三輥閘為行人通道。
人車共用:雙門擺閘可供行人與非機(jī)動車同時(shí)通行。
防尾隨、語音報(bào)警:擺閘采用AB雙門互鎖設(shè)計(jì),如果有人尾隨進(jìn)入第一道門,擺閘立即語音報(bào)警且第二道門保持關(guān)閉,語音報(bào)警可引起住戶、保安的注意,從而勸退尾隨者;三輥閘兩根轉(zhuǎn)桿之間只夠容納單人通行,可以做到嚴(yán)格防尾隨。
記錄數(shù)據(jù):通過閘機(jī)、訪客機(jī)記錄,所有注冊、預(yù)約、通行信息均可一一記錄存檔,方便日后查詢。
在線&現(xiàn)場注冊:可以通過手機(jī)遠(yuǎn)程操作或現(xiàn)場訪客機(jī)進(jìn)行操作,物業(yè)審核通過后,即可獲得相應(yīng)的通行權(quán)限。
在線&現(xiàn)場預(yù)約:住戶/訪客、快遞/外賣人員,通過手機(jī)提前登記或現(xiàn)場登記,可單人/批量登記,訪客到達(dá)后,在閘機(jī)處使用人臉識別或手機(jī)二維碼驗(yàn)證開門??筛鶕?jù)不同人群的情況,設(shè)定不同的通行期限,當(dāng)通行期限到期后,后臺系統(tǒng)自動核銷其準(zhǔn)入權(quán)限。
方案B:雙門擺閘+全高轉(zhuǎn)閘+訪客機(jī)
適用人群:住戶、訪客、快遞/外賣人員、物業(yè)管理人員等,同時(shí)滿足用戶騎單車、推嬰兒車、攜帶行李或貨物等通行需求。
人車分流:行人與非機(jī)動車道分開,雙門擺閘為非機(jī)動車道,全高轉(zhuǎn)閘為行人通道。
人車共用:雙門擺閘可供行人與非機(jī)動車同時(shí)通行。
防尾隨、語音報(bào)警:擺閘是AB雙門互鎖設(shè)計(jì),好處在于防尾隨,如果有人尾隨進(jìn)入第一道門,擺閘立即語音報(bào)警且第二道門保持關(guān)閉,語音報(bào)警可引起住戶、保安的注意,從而勸退尾隨者;全高轉(zhuǎn)閘兩面轉(zhuǎn)桿之間的空間只夠容納單人通行,可以做到嚴(yán)格防尾隨。
記錄數(shù)據(jù):通過閘機(jī)、訪客機(jī)記錄,所有注冊、預(yù)約、通行信息均可一一記錄存檔,以便日后查詢。
無人值守:雙門擺閘的第二道門是高門擺設(shè)計(jì),且機(jī)箱上添加了擋板,防止鉆爬和跨越;全高轉(zhuǎn)閘本身的造型設(shè)計(jì),也起到防止鉆爬和跨越的作用。由此,雙門擺閘+全高轉(zhuǎn)閘的產(chǎn)品組合,很好的地實(shí)現(xiàn)了無人值守功能。
在線&現(xiàn)場注冊:可以通過手機(jī)遠(yuǎn)程操作或現(xiàn)場訪客機(jī)進(jìn)行操作,物業(yè)審核通過后,即可獲得相應(yīng)的通行權(quán)限。
在線&現(xiàn)場預(yù)約:住戶/訪客、快遞/外賣人員,通過手機(jī)提前登記或現(xiàn)場登記,可單人/批量登記,訪客到達(dá)后,在閘機(jī)處使用人臉識別或手機(jī)二維碼驗(yàn)證開門。可根據(jù)不同人群的情況,設(shè)定不同的通行期限,當(dāng)通行期限到期后,后臺系統(tǒng)自動核銷其準(zhǔn)入權(quán)限。
方案C:智能無人值守門崗+訪客機(jī)
適用人群:住戶、訪客、快遞/外賣人員、物業(yè)管理人員等,同時(shí)滿足用戶騎單車、推嬰兒車、攜帶行李或貨物等通行需求。
人車共用:可供行人與非機(jī)動車同時(shí)通行。
多人同時(shí)通行:單次允許多人同時(shí)通行,可準(zhǔn)確快速計(jì)算通行人數(shù),提高通行效率
防尾隨、語音報(bào)警:智能無人值守門崗采用AB雙門互鎖設(shè)計(jì),如果有人尾隨進(jìn)入第一道門,門崗立即語音報(bào)警且第二道門保持關(guān)閉,語音報(bào)警可引起住戶的注意,從而勸退尾隨者。
記錄數(shù)據(jù):通過智能無人值守門崗、訪客機(jī)記錄,所有注冊、預(yù)約、通行信息均可一一記錄存檔,以便日后查詢。
無人值守:基于智能無人值守門崗的造型設(shè)計(jì),行人無法翻越和鉆爬,可以實(shí)現(xiàn)完全無人值守。
在線&現(xiàn)場注冊:可以通過手機(jī)遠(yuǎn)程操作或現(xiàn)場訪客機(jī)進(jìn)行操作,物業(yè)審核通過后,即可獲得相應(yīng)的通行權(quán)限。
在線&現(xiàn)場預(yù)約:住戶/訪客、快遞/外賣人員,通過手機(jī)提前登記或現(xiàn)場登記,可單人/批量登記,訪客到達(dá)后,在閘機(jī)處使用人臉識別或手機(jī)二維碼驗(yàn)證開門??筛鶕?jù)不同人群的情況,設(shè)定不同的通行期限,當(dāng)通行期限到期后,后臺系統(tǒng)自動核銷其準(zhǔn)入權(quán)限。
這3個(gè)社區(qū)人行出入口管理方案,可以兼顧所有使用對象且對不同通行對象進(jìn)行區(qū)分管理,從而打造自助化、數(shù)字化、高效率的社區(qū)人行出入口管理。
在方案中,我們以閘機(jī)+訪客機(jī)替代人工管理,不僅節(jié)約人力成本,有效整合管理資源,切實(shí)做到降本增效,提升社區(qū)管理檔次,還可以避免管理過程中保安與住戶、外來人員之間的潛在沖突。以閘機(jī)+訪客機(jī)為端點(diǎn),自助在線辦理注冊和預(yù)約,省事高效,且可無縫對接各級系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián),建立可視化、一體化的管理系統(tǒng)。方案中使用了人臉識別&二維碼識別&IC/ID卡識別,如此用戶可解放雙手,無感快速通行,并且能有效防止盜用、假冒等行為,更好地提升了社區(qū)的安防級別與用戶體驗(yàn)。