時代在進(jìn)步,社會在發(fā)展,好像,突然之間,“無人化”時代就來臨了!
無人自助售取票、銀行ATM機(jī),甚至餐館都采用無人化服務(wù)了……但是,這些都早已不足為奇!現(xiàn)在,在“無人化”浪潮的沖擊下,你的前臺管理更新了嗎?
人工智能越發(fā)展,無人化趨勢越迅猛,這已經(jīng)影響了不少企業(yè)的前臺革新!
“無人化”應(yīng)用于企業(yè)前臺管理中,不僅僅是科技的發(fā)展,還是現(xiàn)實的需要。
前臺是一個企業(yè)重要的對外窗口,承擔(dān)著展示企業(yè)文化的作用。一個好的前臺管理可以為客戶帶來良好的第一印象,提高企業(yè)的整體形象。
前臺接待效率高、體驗好是眾多企業(yè)的訴求,“無人化前臺”的概念由此而生。
01 無人值守,自助登記
智慧樓宇建設(shè)中,自助式訪客機(jī)成為最新的“前臺新寵”,不用人員值守,一臺自助訪客機(jī)就可以輕松承擔(dān)其前臺登記的作用,證件登記的同時讓訪客擁有更多的自主權(quán),帶來良好的訪客登記體驗。
02 人臉識別,智能通行
現(xiàn)階段,“無人化自助前臺”已經(jīng)不再是簡單的自助登記了,而是與眾多的子系統(tǒng)相互聯(lián)動,門禁系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、車輛識別系統(tǒng)等,為企業(yè)出入口帶來“一體化”管理,促進(jìn)企業(yè)智能化、安全化建設(shè)。
“無人化自助前臺”的出現(xiàn)是人工智能不斷發(fā)展的產(chǎn)物,相信隨著科技日新月異,無人化的應(yīng)用也會越來越廣泛。