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根據(jù)洛圖科技（RUNTO）《中國(guó)智能門(mén)鎖零售市場(chǎng)月度追蹤（China Smart Lock Retail Market Monthly Tracker）》數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，中國(guó)智能門(mén)鎖市場(chǎng)全渠道銷量為893萬(wàn)套，同比增長(zhǎng)5.9%。其中，B端渠道占據(jù)主導(dǎo)地位，2023年上半年占比約為52.5%。C端市場(chǎng)開(kāi)始崛起，并且逐漸呈現(xiàn)多元化發(fā)展，2023年上半年占比為38.1%。此外，運(yùn)營(yíng)商渠道在今年上半年出貨量超過(guò)80萬(wàn)套，成為企業(yè)重點(diǎn)瞄準(zhǔn)的市場(chǎng)。

近日，洛圖科技（RUNTO）資深分析師翟麗媛女士分享了《中國(guó)智能門(mén)鎖行業(yè)的變革和創(chuàng)新》。

精裝修和租賃房屋是機(jī)會(huì)點(diǎn)

近期，房地產(chǎn)利好政策密集發(fā)布，對(duì)與其息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)利好信號(hào)。其中，和房地產(chǎn)配套的智能門(mén)鎖主要體現(xiàn)在裝修層面，目前在精裝修市場(chǎng)，智能門(mén)鎖已經(jīng)成為標(biāo)配產(chǎn)品。但是，整個(gè)市場(chǎng)格局尚未形成，品牌變動(dòng)相對(duì)較大。因此，對(duì)于智能門(mén)鎖企業(yè)而言，是一個(gè)新的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

第二個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)來(lái)自于住房租賃市場(chǎng)。由于居民購(gòu)房壓力大、異地打工族住房流動(dòng)較為頻繁、新消費(fèi)群體購(gòu)房觀念已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變等原因，導(dǎo)致近幾年長(zhǎng)租公寓需求量逐漸釋放出來(lái)。長(zhǎng)租公寓搭配智能門(mén)鎖，將大大提升了公寓運(yùn)營(yíng)效率，降低了人力、換鎖的成本，逐步實(shí)現(xiàn)房屋租賃的互聯(lián)網(wǎng)化。因此，是智能門(mén)鎖企業(yè)嘗試打開(kāi)市場(chǎng)的方向之一。

C端市場(chǎng)逐步升溫

小紅書(shū)、抖音成主要趣味化種草渠道

今年上半年，線下零售市場(chǎng)和線上傳統(tǒng)電商均出現(xiàn)下滑，根據(jù)洛圖科技（RUNTO）線上監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，線上傳統(tǒng)電商銷量同比下降了2.7%。進(jìn)入三季度以后，線上頹廢之勢(shì)逆轉(zhuǎn)，7-8月線上傳統(tǒng)電商銷量同比增長(zhǎng)9.6%。

新興電商成為了新的增量市場(chǎng)，根據(jù)洛圖科技（RUNTO）線上監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，2023年上半年同比增長(zhǎng)超過(guò)40%。其中，抖音和拼多多合計(jì)占比超過(guò)90%。抖音主推千元左右的門(mén)鎖產(chǎn)品，聚焦當(dāng)下熱門(mén)的產(chǎn)品，如3D結(jié)構(gòu)光、貓眼大屏；拼多多以平價(jià)入門(mén)款門(mén)鎖為主。此外，小紅書(shū)已經(jīng)成為許多年輕人獲取產(chǎn)品信息、分享購(gòu)物心得的重要平臺(tái)。通過(guò)用戶生成的內(nèi)容和社區(qū)互動(dòng)的方式，幫助用戶做出更好的決策。從品牌角度看，可以有效的提高品牌的知名度和轉(zhuǎn)換率。

行業(yè)進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)階段

未來(lái)加速優(yōu)勝劣汰

從品牌層面看，品牌類型豐富，品牌不斷進(jìn)入退出，根據(jù)洛圖科技（RUNTO）線上監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，2023年8月，線上在售品牌數(shù)超200家，CR4集中度為35.7%，屬于競(jìng)爭(zhēng)型市場(chǎng)。

從產(chǎn)品層面看，2023年產(chǎn)品的創(chuàng)新方向主要體現(xiàn)在安全性更高的產(chǎn)品，如人臉識(shí)別、靜脈識(shí)別、虹膜識(shí)別等生物識(shí)別技術(shù)，還有貓眼大屏、遠(yuǎn)程對(duì)講、微信視頻等拓展功能。

同時(shí)，消費(fèi)者不再只關(guān)注產(chǎn)品本身，也會(huì)關(guān)注到售后服務(wù)，因此良好的售后服務(wù)是留住和發(fā)展顧客的關(guān)鍵。未來(lái)，售后服務(wù)將成為眾多門(mén)鎖廠家和商家爭(zhēng)奪消費(fèi)者的重要發(fā)力點(diǎn)之一，專業(yè)門(mén)鎖服務(wù)平臺(tái)將會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。

綜合看來(lái)，智能門(mén)鎖行業(yè)向縱深發(fā)展，未來(lái)保持穩(wěn)定的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，洛圖科技（RUNTO）預(yù)測(cè)市場(chǎng)銷量有望在2025年突破2000萬(wàn)套。